신청 방법 ㅣ 상품을 수령하신 날로부터 3일 이내로 카카오채널 및
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(택배사 반품 접수 또한 고객님의 직접 신청이 필요합니다.)반품 비용 ㅣ 단순 변심은 교환 및 반품 비용 6,000원 (반품 상품을
제외한 나머지 구매 금액이 70,000원 이상일 경우에는
3,000원)
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유의 사항 (세부사항은 반품 관련 공지사항 필독 부탁드립니다.)
- 반품가능 기간은 수령일로부터 3일 이내 고객센터 접수 후 7일 이내까지 상품이 당사로 도착해야합니다. (교환/반품비 고객님 부담)
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- 상품 하자, 오배송의 경우 수령일로부터 3일 이내 고객센터 접수 후 7일 이내 도착해야 교환∙반품이 가능합니다. (교환/반품비 무료)
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오버즈는 불량 분쟁을 완화하기 위해 상품 배송 전 검수과정을 cctv녹화 진행하고 있습니다.
제품 오염 하자로 인한 교환 및 반품 접수 시 검수 cctv 확인 후 정상 제품의 고의적인 훼손이 확인될 경우 법적인 제재가 들어갈 수 있으며 교환 및 반품은 불가한 점을 양해부탁드립니다.