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    택배비 : 3,000원
    - 산간벽지나 도서지방은 별도의 추가금액이 발생합니다.

    저녁 7시 기준 주문건에 한하여 당일 발주, 정상입고시 익일(다음날) 발송됩니다.

    (저녁 7시 - 10시 추가 발주 가능 물량 발주 진행)

    정상 발주 등록된 상품은 정상입고시 배송 전 취소 불가합니다.



    입고 지연건은 추가지연될 수 있습니다.

    * 평균 배송일로는 도서산간 지역을 제외한 지역은 발송 다음날 도착하나, 실제 도착은 지역 택배사 사정에따라 2일 이상 지연이 될 수 도 있습니다.


    [발주 및 발송 과정 예시]

    1. 03일 저녁 6시 50분 주문 

    03일 저녁 7시부터 발주 - 정상 입고시 04일 입고(주문 취소 불가) - 택배 작업 - 04일 택배 발송


    2. 03일 저녁 10시 주문
    (03일 주문건이 아닌 04일 저녁 7시 이전 주문건에 해당)

    04일 저녁 7시부터 발주 - 정상 입고시 05일 입고(주문 취소 불가) - 택배 작업 - 05일 택배 발송


    ** 목요일 저녁 7시 이후 주문건 **

    정상 발주 후 입고일 : 돌아오는 월요일

    재고 보유 상품이 아닐 경우 목 저녁 7시 이후 주문건은 돌아오는 월요일에 발송됩니다.


    [입고 지연 품목 발송]


    3일 이상 지연 품목이 발생하는 경우, 선입고 품목이 부분 선발송 됩니다.

    거래처 사정에 따라 갑작스러운 단종이 발생하여 발송이 불가할 수 있으며, 갑작스러운 단종이 발생할 경우 개별 안내 문자가 발송됩니다.

    (입고 지연품목의 경우 개별문자는 드리지 않는 점 양해부탁드리며, 홈페이지 팝업 공지를 통해 지속 업데이트 공지 드리는 점 참고부탁드립니다.)

교환/반품안내

교환 및 반품 주소
- [28545] 충청북도 청주시 상당구 사직대로361번길 22-2 (북문로2가) 3층 오버즈OVUZ

신청 방법 ㅣ 상품을 수령하신 날로부터 3일 이내로 카카오채널 및

                  홈페이지 Q&A게시판에 문의, 주문목록에서 해당 상품 교환 접수

                 (택배사 반품 접수 또한 고객님의 직접 신청이 필요합니다.)

반품 비용 ㅣ 단순 변심은 교환 및 반품 비용 6,000원 (반품 상품을

                  제외한 나머지 구매 금액이 70,000원 이상일 경우에는

                  3,000원)

                  ** 택배 파업으로 인한 배송 불가지역 우체국 발송시

                  최초 발송비에 대한 추가 비용 합산 부과



 

유의 사항 (세부사항은 반품 관련 공지사항 필독 부탁드립니다.)

- 반품가능 기간은 수령일로부터 3일 이내 고객센터 접수 후 7일 이내까지 상품이 당사로 도착해야합니다. (교환/반품비 고객님 부담)

- 사이트의 반품 접수와 별개로, 택배사로 반품신청을 직접 신청해주셔야 합니다. 공지사항 참고 부탁드립니다. (N PAY, kakao pay 의 지정택배사(자동수거) 반품 신청 제외)

- 상품 하자, 오배송의 경우 수령일로부터 3일 이내 고객센터 접수 후 7일 이내 도착해야 교환∙반품이 가능합니다. (교환/반품비 무료)

- 단순변심 환불 불가하며, 부주의에 의한 제품 손상 및 파손, 생활 착용흔적이 발견될 경우 교환/반품이 불가합니다.

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